14 dana pune funkcionalnosti, besplatno, prije nego što išta platite.
Posljednja izmjena:
1. 14-dnevno probno razdoblje
Registracijom računa automatski dobivate 14 dana pune funkcionalnosti Premium plana — potpuno besplatno, bez kartice. Isprobajte sve značajke bez ikakvog rizika prije nego se odlučite platiti.
Probni period vrijedi za Premium plan i pokreće se automatski pri registraciji računa. Obiteljski plan nema zaseban probni period — kupuje se izravno putem Škrinjara na webu, s mogućnošću nadogradnje s Premium plana (uključujući probni period) u bilo kojem trenutku. Besplatni plan ne zahtijeva plaćanje pa naplata nije primjenjiva.
2. Kako probni period funkcionira
Tijekom 14 dana imate pristup svim značajkama odabranog plana, bez ograničenja:
Probni period pokreće se automatski čim registrirate račun — nije potrebna platna kartica.
Ako u 14 dana ne kupite plaćeni plan, račun se automatski prebacuje na Besplatni plan — bez ikakve naplate.
Nadogradnju na Premium ili Obitelj možete izvršiti u bilo kojem trenutku, tijekom ili nakon probnog perioda — to je odvojena, svjesna radnja koja odmah pokreće naplatu.
Bez rizika: Probni period ne zahtijeva karticu niti ikakvu obvezu. Možete temeljito ocijeniti odgovara li vam Geslar prije nego odlučite platiti.
3. Kad počinje naplata
Naplata se nikad ne događa automatski. Do naplate dolazi isključivo kad sami odaberete kupnju Premium ili Obiteljskog plana.
Probni period pokreće se automatski čim registrirate račun — 14 dana punog Premium pristupa, bez kartice.
Ako tijekom ta 14 dana ne kupite plan, račun se automatski prebacuje na Besplatni plan. Nema naplate niti daljnjih koraka s vaše strane.
Kupnju Premium ili Obiteljskog plana pokrećete sami, u bilo kojem trenutku, putem Škrinjara na webu (my.geslar.app) — bilo tijekom probnog perioda, bilo kasnije kao korisnik Besplatnog plana.
Naplata se izvršava odmah pri potvrdi kupnje. Pri potvrdi izričito potvrđujete uvjete kupnje.
Savjet: Nema pritiska — probni period sam istekne na Besplatni plan ako ne poduzmete ništa. Kupnju možete napraviti bilo kad kasnije.
4. Naplata nakon probnog perioda
Naplata: Do naplate dolazi isključivo kad sami pokrenete kupnju Premium ili Obiteljskog plana putem Škrinjara na webu — nikad automatski.
Platni posrednik (Merchant of Record): Plaćanja za privatne pretplate obrađuje naš platni partner, koji rukuje naplatom, PDV-om i izdavanjem računa. Geslar d.o.o. ne pohranjuje podatke o platnoj kartici.
Nema povrata nakon naplate: Budući da imate pun pristup 14 dana prije bilo kakve naplate, plaćanja nakon isteka probnog perioda ne podliježu povratu, osim u slučajevima predviđenim zakonom (npr. tehnička greška, dvostruka naplata).
5. Obnove i naknadna plaćanja
Obnove pretplate: Nakon prve naplate, pretplata se automatski obnavlja prema odabranom ciklusu. Naknadna plaćanja (2. mjesec i dalje) ne podliježu povratu.
Otkazivanje bez povrata: Ako otkažete pretplatu tijekom obračunskog perioda, pristup Premium funkcijama traje do kraja već plaćenog perioda — samo se buduće naplate zaustavljaju, već izvršena naplata se ne vraća.
6. Otkazivanje
Otkazivanje je moguće bilo kada, jednim klikom, u Geslar Škrinjar aplikaciji ili Škrinjaru na webu (my.geslar.app). Otkazivanjem zaustavljate buduće naplate, ali zadržavate pristup do kraja već plaćenog perioda.
Vaši podaci: Bez obzira kada otkažete, vaši lokalni podaci ostaju netaknuti na vašim uređajima. Ako želite trajno izbrisati svoj račun (uključujući podatke u oblaku), to možete učiniti u Geslar Škrinjar aplikaciji: Cloud → Izbriši račun.
7. Prava potrošača (EU)
Pravo odustanka: Kao potrošaču u EU zakonski vam pripada pravo odustanka od ugovora o digitalnoj usluzi u roku od 14 dana od plaćanja, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača (NN 41/14) i Direktivi 2011/83/EU. Budući da svaki novi račun automatski dobiva 14 dana punog pristupa bez kartice i bez ikakve obveze, u trenutku kad sami odaberete kupnju (bilo tijekom probnog perioda, bilo kasnije) pri potvrdi kupnje tražimo izričitu suglasnost kojom potvrđujete da razumijete kako time gubite pravo na odustanak od naplaćenog iznosa (čl. 16(m) Direktive 2011/83/EU) — jer ste već imali priliku besplatno isprobati uslugu prije nego ste odlučili platiti.
Online rješavanje sporova: Ako niste zadovoljni našim odgovorom, imate pravo koristiti platformu Europske komisije za online rješavanje sporova: ec.europa.eu/consumers/odr.
8. Kontakt
Za sva pitanja o probnom periodu, naplati ili pretplati: